Print wirkt, wenn es richtig eingesetzt wird
In Zeiten von Social Media und Newslettern erscheint ein gedrucktes Kundenmagazin fast überholt. Doch genau das macht es besonders. Was heute ungewöhnlich ist, bleibt in Erinnerung.
Ein Kundenmagazin vermittelt Tiefe, schafft Raum für Geschichten und zeigt die Menschen hinter der Marke und es bleibt präsent.
Während digitale Inhalte oft überflogen werden, lädt ein hochwertiges Kundenmagazin zum Verweilen ein. Es wird aufgeschlagen, durchgeblättert und wieder hervorgeholt. Dieses physische Erlebnis stärkt die Verbindung zur Marke.
Wofür eignet sich ein Kundenmagazin?
Ein Kundenmagazin kann viele Rollen erfüllen. Es ist:
ein Markenverstärker, weil es Werte, Themen und Haltung sichtbar macht
ein Kundenbinder, durch nützliche Inhalte und persönliche Einblicke
ein Verkaufstool, durch subtile Integration von Produkten oder Lösungen
ein Teil des Employer Brandings, wenn Team und Kultur mitgedacht werden
Vor allem dann ist es wirkungsvoll, wenn ein Unternehmen regelmäßig Kontakt mit seinen Kundinnen und Kunden pflegt und mehr als nur Informationen senden möchte.
Was macht ein gutes Kundenmagazin aus?
Nicht Werbung steht im Vordergrund, sondern echter Mehrwert.
Ein gutes Kundenmagazin lebt von:
professionellem Editorial Design mit klarer Struktur
relevanten Inhalten, die über reines Marketing hinausgehen
Themen, die zur Zielgruppe passen und Vertrauen aufbauen
Interviews, Geschichten, Tipps oder Blicke hinter die Kulissen machen das Medium lebendig und wertvoll. So wird aus einer Werbebroschüre ein echtes Markenmedium.
Digitales Kundenmagazin, gedruckt oder beides?
Viele Unternehmen setzen inzwischen auf digitale Varianten –etwa interaktive PDFs, Microsites oder Apps. Diese Lösungen sind flexibel, einfach zu verteilen und ideal für schnelle Updates.
Trotzdem bleibt die Wirkung eines gedruckten Magazins einzigartig. Es liegt auf dem Schreibtisch, wird weitergegeben, wirkt hochwertig.
Besonders stark ist die Kombination aus beidem: Print für die emotionale Präsenz, Digital für die smarte Verbreitung.
Fazit
Ein Kundenmagazin ist kein Relikt vergangener Tage, sondern ein vielseitiges Werkzeug für Marken, die Substanz zeigen wollen.
Es hilft dabei, Nähe aufzubauen, Inhalte sichtbar zu machen und sich langfristig im Gedächtnis Ihrer Kundinnen und Kunden zu verankern.

